Психиатрдың алғашқы қабылдауы: қалай өтеді және қалай дайындалу керек
Маскеу Шакарим Ануарович
Клиника меңгерушісі, жоғары санатты психиатр-дәрігер
Психиатрға алғаш барар алдында бәрі бірдей толқиды: не сұрайды, нашар екенін «дәлелдеуге» тура келмей ме, өмір бойғы диагнозбен шығып кетпеймін бе. Шын мәнінде психиатр кеңесі — шамамен бір сағатқа созылатын сабырлы әңгіме, соңында қолыңызда түсінікті жоспар болады. Дайын болып баруыңыз үшін оның қалай құрылғанын айтып берейін.
Қанша уақытқа созылады және қанша тұрады
New Life Medical Centre-де алғашқы қабылдау шамамен 60 минутқа, қайталама қабылдау шамамен 30 минутқа созылады. Психиатрдың кез келген кеңесі, клиникада немесе онлайн, — 20 000 ₸. Жолдама қажет емес, телефон немесе WhatsApp арқылы тікелей жазылуға болады. Қабылдау қазақ немесе орыс тілінде жүреді, пациенттерді 15 жастан бастап қабылдаймыз.
Бірінші бөлім: сізді не алып келді
Дәрігер қарапайым сұрақтан бастайды: не мазалайды және бәрі неден басталды. Мұнда «дұрыс» тұжырымдаудың немесе интернеттен алынған диагнозды атаудың қажеті жоқ. Байқағаныңызды сипаттау жеткілікті: «таңғы төртте оянып, қайта ұйықтай алмаймын», «метрода жүрегім дүрсілдейді», «достарыммен кездесуді қойдым». Неғұрлым нақты болса, соғұрлым жақсы.
Әрі қарай дәрігер нақтылайды: қанша уақыттан бері, күн ішінде жеңілдейтін немесе ауырлайтын кез бар ма, не көмектеседі, не күшейтеді. Бұл сұрақтар, мысалы, депрессияны күйіп-жанудан немесе мазасыздық бұзылысын қалқанша без ауруынан ажыратуға көмектеседі.
Екінші бөлім: жалпы көрініс
Психиатр ұйқы, тәбет, салмақ, қуат және зейін туралы сұрайды. Созылмалы аурулар мен қабылдап жүрген дәрілер туралы: кейбір препараттар көңіл-күй мен ұйқыға әсер етеді. Алкоголь, темекі және басқа заттар туралы — айыптаусыз, өйткені бұл көріністі де, емді де өзгертеді.
Отбасы туралы сұрақтар болады: туыстарда депрессия, биполярлық бұзылыс, тәуелділік болды ма. Бұл қызығушылық емес: тұқым қуалаушылық ем таңдағанда ескеріледі.
Дәрігер өзіңізге зиян келтіру туралы ойларды бөлек сұрайды. Көпшілік бұл сұрақтан қорқады, бірақ оны барлығына қояды: бұл қауіпсіздік стандарты. Шынайы жауап көмектің дұрыс форматын таңдауға көмектеседі және ешқандай автоматты салдарға әкелмейді.
Үшінші бөлім: тексеру
Кейде дәрігер қысқа сауалнамаларды — үрей немесе депрессия шкалаларын толтыруды ұсынады. Олар өздігінен диагноз қоймайды, бірақ ауырлықты бағалауға және кейін ем кезінде жағдайдың қалай өзгеретінін қадағалауға көмектеседі. Соматикалық себепке күдік болса, дәрігер талдаулар ұсынады: көбіне жалпы қан талдауы, қалқанша без гормондары, D немесе B12 дәрумені.
Қабылдау немен аяқталады
Соңында дәрігер оның пікірінше не болып жатқанын түсіндіріп, жоспар ұсынады. Оған мыналар кіруі мүмкін:
- дәрісіз психотерапия — жеңіл жағдайларда;
- не үшін екенін, әсерін қашан күту керегін және қандай жанама әсерлер болатынын түсіндіре отырып тағайындалған препарат;
- қосымша талдаулар немесе басқа маманның кеңесі;
- қайталама қабылдау күні — әдетте 2–4 аптадан кейін.
Кез келген сұрақ қоюыңызға болады және бірден келісуге міндетті емессіз. Ем туралы шешімді өзіңіз қабылдайсыз.
Өзіңіз туралы айту қиын болса
Көпшілік алғашқы қабылдауға келіп, абдырап қалады: бас бос, сөз құрастырылмайды, ұят немесе қорқынышты. Бұл қалыпты, дәрігер бұған дайын. Көмектесетін бірнеше тәсіл:
- Денеден бастаңыз. Сезімдер туралы айту қиын болса, ұйқы, тәбет, шаршау, жүрек соғысы туралы айтыңыз. Осыдан дәрігер өзі қалғанына көшеді.
- Жазбаларыңызды оқыңыз. Телефонды алып, үйде дайындаған тізімді оқып беруде ешқандай оғаштық жоқ. Осылай маңызды ештеңе жоғалмайды.
- Қиын екенін тура айтыңыз. «Бұл туралы айту маған қиын» деген сөздің өзі дәрігерге әңгімені қалай жүргізу керегін түсіндіреді: баяуырақ, жетелейтін сұрақтармен.
- «Дұрыс» сөз іздемеңіз. Дәрігерге интернеттегі медициналық терминдерден гөрі жағдайыңызды өз сөзіңізбен қалай сипаттайтыныңыз маңыздырақ.
- Жақыныңызды ала келіңіз. Ол әңгімені толықтыра алады, әсіресе сіз нашар еске алатын оқиғалар туралы болса.
Алғашқы қабылдауда бірдеңені айтуға дайын болмасаңыз, мұны кейін жасауға болады. Сенім біртіндеп құрылады, ал жақсы дәрігер асықтырмайды.
Өзіңізбен не алу керек
- Жеке куәлік.
- Бұрын тексерілген болсаңыз — үзінділер, қорытындылар, талдаулар.
- Қабылдап жүрген дәрілердің мөлшерімен тізімі. Қаптамаларын суретке түсіріп алу оңайырақ.
- Қысқа жазбалар: не мазалайды, қашаннан бері, дәрігерге сұрақтар. Қабылдауда толқу маңызды нәрсені есіңізге түсіруге кедергі келтіреді.
Жақын адаммен келуге бола ма
Иә. Кейде туысы адамның өзі байқамайтын нәрсені көреді: мінез-құлықтағы, ұйқыдағы, айтқан сөздеріндегі өзгерістерді. Дәрігер қабылдаудың бір бөлігін пациентпен оңаша өткізіп, содан кейін жақынын шақыруы мүмкін. Бүкіл отбасымен сөйлесу керек болса, бөлек отбасылық кеңес бар.
Есепке қоя ма
Жоқ. Жеке клиникаға жүгінудің өзі ПНД-да диспансерлік есепке қоюға негіз болмайды. Құпиялылықтың қалай ұйымдастырылғаны туралы толығырақ — «Анонимді психиатр» бетінде.
Келу қиын болса
Алғашқы кеңесті бейне байланыс арқылы онлайн өткізуге болады, ал жедел жағдайда психиатр үйге келеді. Адам дәл қазір қауіпте болса, 103 немесе 112 нөміріне және клиникаға қоңырау шалыңыз: кезекші бригада тәулік бойы жұмыс істейді.
Алғашқы қабылдаудағы ең қиын нәрсе — жазылуға батылдық табу. Қалғанын дәрігер өз мойнына алады.