Алматыда тәулік бойы психиатриялық көмек

Психиатрды шұғыл шақыру қашан керек

Таңды күтпей, бірден қоңырау шалыңыз, егер адам:

• көзге көрінбейтін біреумен сөйлессе, өзін аңдып жүр немесе оған қарсы қастандық жасалып жатыр деп сенімді болса — жедел психоз осылай көрінеді
• бірнеше тәулік ұйықтамаса, ішіп-жеуді қойса, болжап болмайтын әрекет жасаса
• өлім немесе өзін-өзі зақымдау туралы айтса — соның ішінде ауыр депрессия аясында
• шаршамай, ұйқысыз дерлік жүрсе, ірі шығындар мен тәуекелді әрекеттер жасаса — биполярлық аффективті бұзылыс кезіндегі маниакалды эпизод осылай көрінеді
• шизофрения өршігенде препараттарды қабылдауды тоқтатып, болып жатқанды сыни бағаламаса
• өзіне немесе айналасындағыларға қауіпті болатындай қозса не агрессия көрсетсе
• алкогольді немесе басқа заттарды тоқтату аясында шындықпен байланысын жоғалтса

Өмірге тікелей қауіп төнсе, жедел жәрдем шақырыңыз — 103 немесе 112 — және бізге қоңырау шалыңыз: әрекет тәртібін тәулік бойы айтамыз.

Шақыру қалай өтеді: қоңыраудан стационар туралы шешімге дейін

1. 1

   Қоңырау

   Тәуліктің кез келген уақытында 8 701 209 66 92 нөміріне қоңырау шалып, кезекші дәрігерге жағдайды қысқаша айтасыз. Ол бригада келгенге дейін не істеу керегін айтады.

2. 2

   30–60 минутта шығу

   Бригада Алматыдағы мекенжайға шығады, болжамды уақыты — 30–60 минут. Көлікте клиниканың айырым белгілері жоқ.

3. 3

   Тексеру және басу

   Дәрігер жағдайды орнында бағалап, жедел қозуды басады, қажет болса — дәрі-дәрмекпен.

4. 4

   Стационар туралы шешім

   Отбасымен бірге шешеміз: тағайындалған терапиямен үйде бақылау ма, әлде стационар ма. Стационарға сол күні жатуға болады.

5. 5

   Емдеу және жүргізу

   Тұрақты ремиссияға дейін пациентті бір дәрігер сүйемелдейді.

Бригада келгенге дейін не істеу керек

• Қауіпті заттарды және көлік кілттерін қол жетпейтін жерге алып қойыңыз.
• Адам қозған болса, арақашықтық сақтаңыз және шығатын жолды бөгемеңіз — қамалып қалу сезімі агрессияны күшейтеді.
• Сандырақтың мазмұны туралы дауласпаңыз: бұл күйде сендіру мүмкін емес, ал сенімді жоғалтасыз.
• Дауысыңызды көтермей, кенет қимылдарсыз, қысқа әрі сабырлы сөйлемдермен сөйлеңіз.
• Адамды жалғыз қалдырмаңыз, бірақ айналасына абыржыған көп туысты да жинамаңыз.
• Болмайтын нәрсені уәде етпеңіз: әңгіме стационар туралы болса, «дәрігер жай сөйлеседі» деген сөз емге кейін қажет болатын сенімді бұзады.

Өзіңізді кінәламаңыз: психоз нашар тәрбиеден немесе отбасылық жанжалдардан пайда болмайды, дегенмен стресс іске қосушы фактор болуы мүмкін. Қазір ең бастысы — қауіпсіздік және дәрігерге қоңырау.

Кім келеді және дәрігер орнында не істейді

Жедел шақыруға жедел жағдайларды басу тәжірибесі бар психиатр-дәрігер шығады, қажет болса — шығу кезінде қауіпсіздікті қамтамасыз ететін көмекшімен. Дәрігер пациенттен және жақындарынан сұрап, жағдай мен қауіптерді бағалайды, жедел қозуды басады. Мұнда туыстардың әңгімесі ерекше маңызды: психоз күйіндегі адам, әдетте, болып жатқанды ауру деп санамайды.

Кейде адамның күйін үйде тұрақтандыруға болады. Емді үйде жалғастыруға болады, егер өмірге қауіп болмаса, адам терапияны қабылдаса және жанында оның жағдайын тәулік бойы бақылай алатын біреу болса. Бұл шарттар болмаса, стационар талқыланады.

Стационар керек болса — сол күні

Клиника стационарға тәулік бойы қабылдайды. Дәрігер мен отбасы стационар керек деп шешсе, сол күні жатқызуға болады; стационарға жатқызу кезінде тасымалдау және сүйемелдеу — 25 000 ₸. Стационарда — «Стандарт», «Комфорт» және VIP палаталары, медперсоналдың күндіз-түні бақылауы. Ем қалай өтетіні, өзіңізбен не алу керегі және стационар қанша уақытқа созылатыны — «Психиатриялық стационарға жату» бетінде, палаталардың фотосуреттері — галереяда.

Анонимді және артық жариялықсыз

Бригада клиниканың айырым белгілері жоқ көлікпен келеді — көптеген отбасы үшін бұл принципті мәселе. Жеке клиникаға жүгінудің өзі мемлекеттік ПНД-да диспансерлік есепке қоюға негіз болмайды. ҚР заңнамасы рұқсат ететін шекте ем туралы мәліметтер мемлекеттік тізілімдерге автоматты түрде берілмейді; клиника ішінде медициналық құжаттама жүргізіледі және ол құпиялылық саясатымен және дербес деректер туралы заңмен қорғалған.

Бір дәрігер — шұғыл шығудан ремиссияға дейін

Жедел күйді басу — емнің соңы емес, басы. Тұрақтанғаннан кейін қолдаушы терапия таңдалып, эпизодтың себебі анықталады. Алғашқы эпизод автоматты түрде созылмалы ауруды білдірмейді: пациенттердің бір бөлігінде ол өмір бойғы жалғыз эпизод болып қалады. Бірақ мұны көңіл-күйге қарап шешуге болмайды. Жақсарғаннан кейін бірден препараттарды тоқтату — психоз қайталануының ең жиі себебі, сондықтан әрі қарай пациентті сол дәрігер жүргізеді: ол эпизодтың қалай өткенін және не көмектескенін біледі. Келесі қабылдаулар — клиникада, онлайн немесе үйге шығу арқылы. Клиниканың баға тізімінде «Жедел сүйемелдеу 24/7» пакеті бар — 30 күн бойы жүргізу; оның құнын кеңестен кейін айтамыз. Клиника меңгерушісі — жоғары санатты психиатр-дәрігер Маскеу Шакарим Ануарович, медицинада 2016 жылдан бері.

Адам көмектен бас тартса

Жедел күйдегі адам көбіне өзін ауру деп санамайды және дәрігерден бас тартады. Дәрігер орнында жағдайды бағалайды. Еріксіз стационарға жатқызу пациенттің өзінің немесе айналасындағылардың өмірі мен денсаулығына тікелей қауіп төнгенде ғана қолданылады: шешімді дәрігерлік комиссия қабылдайды, кейін ҚР заңнамасында белгіленген тәртіппен сот хабардар етіледі. Сіздің жағдайыңыз осы негіздерге сай келе ме, оны өз бетіңізше бағалау қиын — қоңырау шалыңыз, дәрігер нақтылаушы сұрақтар қойып, әрекет тәртібін түсіндіреді.

Алматыда болмасаңыз

Бригада Алматы бойынша және қала сыртына — 50 км-ге дейін шығады (40 000 ₸). Жедел жағдайда онлайн-кеңес жарамайды: психоз, суицид қаупі және ауыр қозу бетпе-бет тексеруді талап етеді. Басқа қалада болсаңыз және өмірге қауіп төнсе, сол жердегі жедел жәрдемді шақырыңыз — 103 немесе 112 — және адамды дәрігердің шешімінсіз ұшаққа немесе пойызға отырғызбаңыз. Басқа қалалардан келетін пациенттерге Алматыдағы стационарда жоспарлы ем психиатрдың онлайн-кеңесінен (20 000 ₸) басталады — толығырақ «Басқа қалалардан келетін пациенттерге» бөлімінде.

Шығу және сүйемелдеу бағалары

3 көмек форматы

Тақырып бойынша мақалалар

Жиі қойылатын сұрақтар