Жиі қойылатын сұрақтар

Жоқ, жеке клиникаға жүгінудің өзі мемлекеттік психоневрологиялық диспансерде (ПНД) диспансерлік есепке автоматты түрде қоюға әкелмейді. Есепке қою — бөлек рәсім, оны мемлекеттік медициналық ұйымдар жүргізеді және бөлек негіздерді талап етеді. New Life Clinic-ке жүгінгенде сіз жеке медициналық тәжірибе аясында көмек аласыз, ал қабылдау туралы ақпарат мемлекеттік тізілімдерге автоматты түрде берілмейді. Осы мәселе бойынша алаңдаушылығыңыз болса — бірінші кеңесте дәрігермен міндетті түрде талқылаңыз.

Иә, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес рұқсат етілген шектерде біз мемлекеттік тізілімдерге берілетін деректер көлемін азайтуға тырысамыз. Іс жүзінде бұл сіз жүгінген фактіні туыстарыңызға, жұмыс берушіге немесе үшінші тұлғаларға жарияламай жүгіне алатыныңызды білдіреді. Дегенмен, толық анонимділік клиника ішінде медициналық құжаттаманы жүргізуді жоққа шығармайды — бұл құжаттаманың құпиялылығы клиниканың саясатымен және дербес деректер туралы заңмен қорғалған.

Алғашқы қабылдауға әдетте жеке куәлік жеткілікті. Егер бұрын басқа дәрігерлерде тексеруден өткен болсаңыз — талдаулар, қорытындылар, стационардан үзінділер — оларды өзіңізбен бірге алып келіңіз немесе алдын ала жіберіңіз. Басқа дәрігерден жолдама қажет емес: сіз кез келген себеппен тікелей жазыла аласыз.

Бұл жақындар кездесетін ең жиі және ауыр жағдайлардың бірі. Ең алдымен бізге қоңырау шалыңыз: телефон арқылы жағдайдың қаншалықты шұғыл екенін бағалауға көмектесеміз және нақты жағдайыңызға арналған қадамдарды айтамыз. Өмірге және денсаулыққа қауіп төнсе — ҚР заңнамасында көзделген еріксіз госпитализациялау рәсімі бар, бұл жағдайда дереу қоңырау шалу керек.

Иә, жедел қолдау дежурлық бригадасы тәулік бойы, аптасына жеті күн, демалыссыз және мереке күндерсіз жұмыс істейді. Жоспарлы очно және онлайн-кеңестер әдетте күндізгі уақытқа тағайындалады, бірақ жағдай шұғыл болса — тәулігіне кез келген уақытта қоңырау шалыңыз.

Иә, ол үшін онлайн-кеңес қарастырылған: ол бейне байланыс арқылы өтеді және Қазақстанның кез келген нүктесінен қолжетімді, тек камерасы бар смартфон немесе компьютер және тұрақты интернет қажет. Жалғыз шектеу — жедел жағдайлар (психоз, суицидтік қауіп, ауыр қозу) очно тексеруді талап етеді.

Алғашқы қабылдау шамамен 60 минутқа созылады — бұл дәрігердің симптомдар, олардың пайда болу тарихы, өмір салты туралы толық сұрап, қажет болса диагностикалық шкалаларды қолдануына жеткілікті уақыт. Қайталама қабылдаулар әдетте қысқарақ, 30 минут.